邵阳局开展全市快递业务旺季服务与安全保障工作专项检查

日期:2026-11-12

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为筑牢寄递安全防线,保障快递业务旺季寄递渠道平稳有序,近日,邵阳局赴隆回、城步等地,开展快递业务旺季服务与安全保障工作检查。

检查组一行深入分拨中心和末端网点,实地查看快件分拣、存储、投递作业现场,认真查阅安全台账,详细了解旺季运力人员调配、应急预案落实等运行情况,重点核查寄递安全“三项制度”执行、消防安全、用电安全等安全生产工作落实情况,并聚焦末端违规收费等群众反映突出问题开展检查,面对面听取网点负责人、一线从业人员关于旺季保障的困难诉求,现场反馈发现问题,明确整改要求及时限。

检查组强调,当前快递旺季业务量攀升,安全风险叠加,各寄递企业一要牢固树立安全底线思维,严格落实安全生产主体责任,抓实抓细隐患自查自纠,严防安全事故发生;二要统筹调配人力、运力资源,科学做好快件分流,避免快件积压延误,持续提升投递时效;三要规范末端经营行为,坚决整治违规收费等侵害消费者权益行为,畅通申诉投诉渠道,及时妥善处置服务纠纷;四要做好快递员关心关爱工作,合理安排轮班值守,落实劳动保障。

邵阳局表示,下一步,将持续加大旺季巡查检查力度,紧盯农村末端薄弱环节,常态化开展风险排查,从严整治各类违规行为,全力打造安全、畅通、暖心的快递旺季,切实保障群众寄递需求。

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