为加强辖区邮政快递业技能人才队伍建设，引导更多从业人员从“能干”向“专精”提升，10月17日，湘西州2026年邮政快递业职业技能等级认定考试顺利开考，57名快递从业人员参加本次考试。

为保障认定工作有序落地，湘西局提前谋划、统筹部署，主动对接培训机构，扎实做好报名审核、组织协调等各项筹备工作。针对快递员工作分散等特点，此次培训采用线上方式开展，围绕业务实操、服务规范、行业安全等重点内容开展针对性培训，以训促学、以考促练。

考试严格遵循快递员国家职业技能标准，采用“理论知识+实际操作”双模块评价方式，紧扣岗位需求，理论和实操双向发力。考试内容紧贴邮政快递一线作业的真实场景，内容覆盖寄递安全法规、职业道德、服务规范、禁限寄物品识别以及快件信息系统操作等核心知识。实操考核设置了快件收寄验视、标准化包装、异常快件处置、分拣扫码、投递路线规划、客户沟通与应急处理等贴近日常工作的项目，着重考查考生在真实岗位环境中解决具体问题的能力。

湘西局表示，下一步，将持续抓实抓细快递员职业技能等级认定工作，不断拓宽从业人员技能提升路径，不断优化行业技能人才队伍结构，以高素质人才队伍支撑全州邮政快递业高质量发展。