今天是
张家界局开展“双11”旺季服务保障督导检查
2018-11-15

  为确保全市寄递渠道安全畅通,119日,张家界局由局领导带队,深入张家界市邮政分公司、圆通、中通、申通等企业,督导检查企业“双11”旺季运能和人员储备情况及职工生活安排情况,并重点检查了企业“三项制度”落实、旺季保障方案和应急预案制定等情况。 

  张家界局要求各企业:一是要坚持以人为本,加强对基层员工的关心爱护。要密切关注基层员工的超常超时工作情况,注意劳逸结合,避免员工疲劳作业。二是要强化安全生产,加强对分拣场地、生产设备等安全管控,要加强安全教育,务必将三项制度不折不扣落到实处。三是要细化高峰期间人力、设备、运输、收派等具体措施,确保各个网点的快件不积压、不延误、不破损。四要保证服务质量,及时妥善处理用户咨询、投诉,提升服务水平。 

  张家界局表示,按照“打一仗、进一步”的要求,进一步加强对寄递企业旺季期间监督检查和工作指导,做到旺季生产期间快件不积压、不爆仓,高标准做好“质量双11、服务双11”,为接下来的“双12”打下良好的基础。 

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