今天是
关于局长信息中反映《邵阳县城步县快递企业乱收费问题》的申诉
2018-05-30

  杨焕增先生: 

  您有关问政湖南《邵阳县城步县快递企业乱收费》的问题收讫。对于您所反映的城步县快递公司乱收费的问题,邵阳市邮政管理局执法人员赶赴当地,并对当地快递代办点进行调查。经核实,快递企业在投递时确实存在超区乡镇快件收取费用的情况。对于您提及有关快递收取延伸服务费的问题,邵阳市邮政管理局已责成相关快递企业在提供延伸服务前,须征得收件人同意,做到规范服务。我中心已致电您说明情况,对处理结果您已知晓。感谢您的理解与支持!                                             

    

  湖南省邮政管理局申诉中心 

                        2018529 

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